Senast uppdaterad: 29.07.2025

Integritetspolicy för Kravias webbplats

‍

1. Inledning

Kravia är ett inkassoföretag med verksamhet i Norge, Finland och Sverige. Vi åtar oss att skydda enskilda personers integritet och personuppgifter i enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) och andra tillämpliga dataskyddslagar. I denna integritetspolicy för webbplatsen beskrivs hur vi samlar in, använder, lämnar ut och skyddar personuppgifter när du använder vår webbplats. Personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter är Kravia-enheten i din jurisdiktion.

Om vi behandlar dina personuppgifter i samband med vår inkassoverksamhet, vänligen läs vår särskilda integritetspolicy som beskriver sådan behandling här. 

2. Insamling av personuppgifter

Vi kan komma att samla in och behandla följande kategorier av personuppgifter:

• Kontaktuppgifter: Namn, adress, telefonnummer, e-postadress och andra kontaktuppgifter.

• Information om kommunikation: Korrespondens, kommunikation, annan information som utbyts med enskilda personer eller annan information som du förser oss med.
• Rekryteringsinformation: I samband med rekrytering kommer vi att behandla de personuppgifter som du lämnar till oss under rekryteringsprocessen, inklusive ditt namn, kontaktuppgifter, utbildning och arbetslivserfarenhet, nuvarande jobbtitel etc. Vi kommer också att behandla namn och kontaktuppgifter till eventuella referenser som du uppger.

‍

3. Användning av personuppgifter

Vi använder personuppgifter för följande ändamål:

• Kommunikation och support: För att kommunicera med enskilda personer, svara på förfrågningar och tillhandahålla kundsupport.
• Webbplatsens prestanda: Vi kan använda dina personuppgifter i syfte att förbättra webbplatsens prestanda och våra tjänster. För mer information om vår användning av cookies, se vår cookiepolicy här. 
• Rekrytering: Om du ansöker om att arbeta hos oss på Kravia kommer vi att behandla dina personuppgifter för att kunna ta ställning till din ansökan. 

4. Rättslig grund för behandling av personuppgifter

Vi behandlar personuppgifter på följande rättsliga grunder:

• Berättigade intressen: Behandlingen är nödvändig för våra berättigade intressen, t.ex. för att kunna besvara din förfrågan och ge dig information om våra tjänster eller för att kunna granska din ansökan om att arbeta med oss. Vi gör en noggrann avvägning mellan våra intressen och de registrerades rättigheter och friheter.

• Samtycke: Behandlingen baseras på den enskildes uttryckliga samtycke, vilket kan inhämtas i vissa situationer. Till exempel när vi behandlar personuppgifter genom användning av cookies. Om vi behandlar dina personuppgifter baserat på ditt samtycke kan du när som helst återkalla detta.
• Rättsliga förpliktelser: Beroende på vilken typ av kommunikation du har med oss kan vi komma att behandla personuppgifter i den utsträckning som krävs för att uppfylla våra rättsliga förpliktelser, t.ex. de som följer av lagar om ekonomi, bokföring, skatt och bekämpning av penningtvätt. 

5. Utlämnande av personuppgifter

Vi kan lämna ut personuppgifter till följande mottagare eller kategorier av mottagare, i enlighet med vad som är tillåtet enligt lag:

• Tjänsteleverantörer: För att anlita tredjepartsleverantörer som hjälper oss att driva vår webbplats och leverera våra tjänster, till exempel IT-tjänsteleverantörer och professionella konsulter. Sådana leverantörer är alltid avtalsenligt skyldiga att upprätthålla sekretessen och säkerheten för din information.
• Efterträdare och förvärvare: Vid en fusion, ett förvärv eller en överföring av tillgångar kan personuppgifter lämnas ut till potentiella eller faktiska efterträdare, förvärvare eller rättsinnehavare.

6. Användning av sociala medier 

Kravia har företagskonton på sociala medieplattformar som LinkedIn, och behandlingen av personuppgifter på dessa plattformar omfattas av de användarvillkor och integritetspolicyer som gäller för varje plattform. Vi använder dessa konton för att marknadsföra och förbättra våra produkter och tjänster, och den rättsliga grunden för detta berättigade intresse baseras på GDPR Art. 6(1)(f). Om du kontaktar oss via ett av dessa konton eller vill dela något av det innehåll som vi publicerar, kommer vi att kunna se grundläggande kontoinformation som namn och e-postadress. Vi kommer att svara dig på samma plattform och behandla personuppgifter i samband med sådan kommunikation.

Det står dig fritt att sluta följa våra konton eller radera dina kommentarer och meddelanden. Observera att även om du slutar följa våra konton innebär det inte att dina personuppgifter raderas. Observera också att dessa leverantörer har internationella dataöverföringar till USA. Vi uppmuntrar dig att läsa deras integritetspolicyer för att få veta mer om deras behandling av dina personuppgifter.

7. Lagring och anonymisering av uppgifter

Vi prioriterar datasekretess och vidtar åtgärder för att hantera din personliga information på ett ansvarsfullt sätt. 

Vi behåller dina uppgifter så länge som det är nödvändigt för att svara på din förfrågan och hantera din begäran. När denna period är slut anonymiserar eller raderar vi uppgifterna för att skydda din integritet. Vanligtvis kommer detta inte att vara längre än 6 månader.

Uppgifter om din användning av vår webbplats kommer att raderas efter 6 månader. 

Information om arbetssökande som inte anställs kommer att raderas 6 månader efter rekryteringsprocessens slut. Om du ger ditt samtycke kan vi behandla dina personuppgifter under en längre period för att kontakta dig om eventuella framtida lediga jobb.

8. Åtgärder för datasäkerhet

Att säkra och upprätthålla sekretessen för de uppgifter som lagras i våra system är av största vikt för Kravia. Vi har implementerat robusta åtgärder för att skydda dina uppgifter och säkerställa att endast behörig personal med arbetsrelaterade ansvarsområden har tillgång till och kan behandla dem. 

Vi vidtar kraftfulla säkerhetsåtgärder för att skydda dina uppgifter, bland annat åtkomstkontroll baserad på arbetsuppgifter, krypterad kommunikation och brandväggsskyddade servrar. Personliga behörighetskontroller och sekretessavtal säkerställer sekretess, medan kontinuerlig personalutbildning håller vårt team uppdaterat om bästa praxis. Våra lokaler är säkrade med begränsad åtkomst, larmsystem och låst förvaring av manuellt material. Dessutom säkerhetskopieras data dagligen och lagras på flera krypterade platser för att förhindra obehörig åtkomst.

Dessa säkerhetsåtgärder har vidtagits för att ge en hög skyddsnivå för dina uppgifter. 

9. Dina rättigheter

På Kravia respekterar vi dina rättigheter när det gäller dina personuppgifter. Som enskild person har du följande rättigheter:

• Rätt till tillgång: Du kan begära att få veta vilken personlig information vi har lagrat om dig i våra system.

• Rätt till rättelse: Om någon av dina personuppgifter är felaktig, ofullständig eller föråldrad har du rätt att begära rättelser.

• Rätt till radering: Du kan be oss att radera dina personuppgifter, vilket vi kommer att respektera och följa.
• Rätt till begränsning: Om vi behandlar dina personuppgifter utan rättslig grund eller om du anser att vi inte bör använda dem för specifika ändamål, kan du begära att behandlingen begränsas.
• Rätt att göra invändningar: Du har rätt att invända mot viss behandling. Du har vidare, av skäl som hänför sig till din särskilda situation (t.ex. ett specifikt behov av skydd för din identitet), rätt att invända mot behandling av personuppgifter som grundar sig på berättigade intressen, vilket vi kommer att följa, såvida det inte finns tvingande berättigade skäl för vår behandling som väger tyngre än ditt intresse, eller om vår behandling är nödvändig för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.
• Dataportabilitet: Du kan be oss att förse dig eller andra med dina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format.

Observera att ovanstående rättigheter kan vara föremål för ytterligare undantag och begränsningar i enlighet med dataskyddslagstiftningen. För att utöva dessa rättigheter eller för ytterligare information, vänligen kontakta oss enligt vad som anges nedan i denna Integritetspolicy för webbplatsen. Observera att vi kan komma att begära ytterligare information från dig om sådan information är nödvändig för att bekräfta din identitet.

10. Internationella dataöverföringar

Vi överför inte personuppgifter till länder utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet, såvida det inte är nödvändigt för att tillhandahålla våra tjänster, t.ex. molntjänster. Vi vill försäkra dig om att alla dataöverföringar som görs för dessa ändamål kommer att genomföras i enlighet med tillämpliga lagar och förordningar om dataskydd. Sådana åtgärder inkluderar användning av standardavtalsklausuler för att skydda överföringen av uppgifter utanför EES eller förlitan på beslut om adekvat skyddsnivå som antagits av Europeiska kommissionen. Vårt åtagande är att upprätthålla de högsta standarderna för säkerhet och sekretess för att skydda din information.

11. Kontaktuppgifter 

Om du har några frågor om denna integritetspolicy för webbplatsen, inklusive hur vi behandlar personuppgifter, eller om du vill skicka in en begäran om att utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss på: compliance@kravia.ai.

‍

Du kan också lämna in ett klagomål till relevant tillsynsmyndighet om du anser att Kravias behandling av dina personuppgifter inte sker i enlighet med gällande dataskyddslagar. Kontaktuppgifterna för alla tillsynsmyndigheter inom EES finns här.

12. Förändringar

Vi kan komma att uppdatera Webbplatsens integritetspolicy från tid till annan. Webbplatsens integritetspolicy kommer t.ex. att uppdateras för att följa eventuella lagändringar eller om vi gör ändringar i vår behandling av personuppgifter. 

Den senast uppdaterade versionen av webbplatsens integritetspolicy kommer alltid att finnas tillgänglig här.

‍